Politique de confidentialité
La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données sont essentielles pour nous. Cette politique présente notre engagement envers la confidentialité et explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de votre demande ou à l’accompagnement de votre projet.
- Données d’identification fournies lors de votre prise de contact ou de l’utilisation du formulaire en ligne.
- Informations relatives à votre projet immobilier pour adapter nos recommandations et prestations.
- Données techniques de navigation visant à optimiser l’expérience utilisateur sur notre site.
- Tout autre renseignement volontairement communiqué lors des échanges avec notre équipe.
Utilisation des données
Vos données servent uniquement à traiter votre demande, améliorer nos services et respecter nos obligations légales.
- Répondre à vos requêtes, planifier un rendez-vous et personnaliser l’accompagnement offert.
- Envoyer les informations demandées concernant l’étude ou l’évaluation du bien.
- Améliorer l’ergonomie, la sécurité et la performance du site grâce à l’analyse de navigation.
- Respecter les obligations légales en vigueur en matière de protection des données.
Fondement légal du traitement
Nous traitons vos données uniquement dans le cadre légal prévu en France et en Europe.
Le traitement repose sur votre consentement, notre relation contractuelle, ou le respect des exigences réglementaires françaises et européennes.
Partage des données
Vos informations ne sont communiquées qu’en cas de stricte nécessité.
- Vos données peuvent être partagées avec des prestataires techniques pour l’hébergement ou la maintenance du site, soumis à confidentialité.
- Transmission possible pour répondre à des obligations légales spécifiques ou à la demande des autorités compétentes.
- Nous ne vendons ni ne cédons jamais vos données à des tiers à des fins publicitaires.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Nos collaborateurs sont sensibilisés à la confidentialité des données traitées et nous sélectionnons avec soin nos outils afin d’assurer leur sécurité. La gestion de vos données respecte en tout point la législation française et européenne.
Vos droits
Vous disposez de droits sur vos données personnelles, conformes au RGPD.
- Accéder et demander une copie des données que nous détenons vous concernant.
- Demander la correction ou la suppression des informations inexactes ou inutiles.
- Limiter ou s’opposer au traitement de vos données dans les conditions prévues par la loi.
- Exercer votre droit à la portabilité de certaines informations en faisant la demande.
Gestion des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et sécuriser l’accès. Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences.
Voir la politique cookies Voir la politique cookies
Contact
Pour toute question ou exercice de vos droits sur les données personnelles, contactez-nous par l’un des moyens suivants.
Adresse email: content@orithalenva.com
Numéro téléphone: +33 (0)3 43 07 46 73
Adresse postale: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Modification de la politique
La présente politique est régulièrement actualisée. Nous vous invitons à consulter les éventuelles mises à jour sur cette page.
Dernière mise à jour: 21 octobre 2025